Sehr geehrte Klientin,
sehr geehrter Klient !

Bevor Sie sich zu mir in Beratung oder Therapie begeben, möchte ich Ihnen ein paar Informationen geben, damit unsere Zusammenarbeit möglichst ungestört und mit größtmöglichem Nutzen für Sie ist.

Ich bitte Sie pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu kommen. Bedenken Sie, dass gerade am späten Nachmittag der Verkehr in Bergisch Gladbach oft nur stockend vorankommt. Die Parkmöglichkeiten auf dem nahen Buchmühlenparkplatz sind mittwochs morgens wegen des Marktes eingeschränkt.

Sollten Sie einen Termin absagen müssen – das kann immer mal vorkommen-, so tun Sie das bitte möglichst frühzeitig, damit ich den Termin weiter vergeben kann.
Eine Absage mehr als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin berechne ich nicht; bei weniger als 24 Stunden berechne ich das halbe Honorar; sagen Sie gar nicht ab und kommen nicht, berechne ich das ganze Honorar als Ausfallhonorar. 
Bei Verspätungen warte ich in der Regel 20 Minuten.

Für ganz kurzfristige Absagen oder Mitteilung über eine Verspätung bitte ich Sie die Telefonnummer 02202-999124 zu wählen.

Für andere Mitteilungen, kurze Kontakte oder Terminvereinbarungen stehe ich unter der Rufnummer 02202-30328 zur Verfügung. In der Regel ist hier der Anrufbeantworter geschaltet. Wenn Sie meinen Rückruf wünschen, dann sagen Sie mir bitte immer Ihre Telefonnummer, denn ich höre öfter das Band von unterwegs ab und dann habe ich nicht unbedingt Ihre mir sonst bekannte Telefonnummer dabei.

Wenn Sie regelmäßig Medikamente nehmen, bringen Sie mir bitte zum
2. Termin die Namen und Dosierung hiervon mit.

Das Honorar für psychotherapeutische Behandlung beträgt
für 1 Zeitstunde  € 75,00
(heilkundliche Leistungen sind mehrwertsteuerbefreit).

Bei Beratung, Paartherapie und Mediation muss ich zusätzlich die gesetzliche Mehrwertsteuer berechnen, die nicht mir zu Gute kommt, sondern ans Finanzamt abgeführt wird.
Wenn Sie mir das Honorar überweisen wollen, gebe ich Ihnen meine Bankverbindung an.
Generell gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen spätestens beginnend mit Rechnungsstellung.